O reconhecimento enquanto empresa completamente imersa no mundo digital não reverbera apenas no mundo da Cidadania Italiana, mas muito além dela. Nós, da Cidadania4u, com muito orgulho podemos dizer que fomos a única empresa de Cidadania Italiana convidada para a Campus Party!
Isso mesmo. Através da implementação de abordagens inovadoras em tecnologia, assim como ao oferecer o que há de melhor nos serviços de atendimento ao cliente e propondo uma experiência incrível aos nossos usuários, conseguimos conquistar o olhar dos organizadores da Campus Party.
A Tecnologia é parte de nosso DNA
Em nossa mesa na Campus Party, procuramos falar a respeito de como a tecnologia é parte intrínseca de quem somos enquanto Cidadania4u. Foi através da tecnologia que conseguimos escalonar os processos burocráticos, tornando nossa empresa não somente mais eficiente, como também mais segura e rápida.
A Campus Party, que é o maior evento de inovação e tecnologia do mundo, e nós aqui da Cidadania4u ficamos muito felizes de poder participar do mesmo e inspirar pessoas a entenderem melhor do funcionamento de uma empresa como a nossa, sediada na internet e que lida com uma alta demanda de processos repetitivos.
Se você quer saber mais do evento, veja só o vídeo de nossa apresentação:
Como a Cidadania4u transformou a experiência dos clientes
Não é novidade para ninguém que o processo de reconhecimento da cidadania italiana é extremamente burocrático. Se você faz parte de alguma comunidade de italianos nas redes sociais, pode testemunhar isso em primeira mão.
Esse é um dos principais motivos pelos quais abraçamos a tecnologia, aqui na Cidadania4u procuramos sempre facilitar a vida dos nossos clientes, derrubando os obstáculos que encontramos através da tecnologia.
O aplicativo da Cidadania4u
Uma das formas que encontramos de melhorar a experiência dos nossos clientes foi através de um aplicativo.
Através deve, é possível saber a que passo o serviço contratado está em tempo real. No mundo da cidadania italiana isso é uma verdadeira revolução. Via de regra é extremamente complexo conseguir informações atualizadas das assessorias e despachantes.
Não somente, um dos grandes diferenciais do aplicativo que preparamos é a possibilidade de receber atualizações inéditas. Imagina só vivenciar o seu processo de cidadania italiana à medida que ele acontece.
Ver a assinatura do seu ancestral italiano no registro dos navios que realizavam a imigração, descobrir onde os seus ancestrais se casaram ou mesmo a vila que moravam na Itália. Tudo isso é um possibilidade.
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Inovação na pandemia
Um dos pontos que comentamos no vídeo logo acima é exatamente a forma que lidamos com a pandemia, e a forma que precisamos não somente adaptar nosso funcionamento como também o nosso esquema de trabalho, a fim de garantir a saúde de nossos colaboradores aqui da Família Cidadania4u.
Esperamos que, com a nossa participação no evento da Campus Party, tenhamos influenciado outros empreendedores a entender um pouco mais a respeito de nossa forma de trabalho.
Se você assistiu à apresentação que linkamos logo acima, comenta com a gente um pouco do que achou de nossa aparição na Campus Party!
Nos vemos aqui no blog para mais textos como este logo logo! Até mais (:
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